Ziel ist es wieder in Kontakt und ins Gespräch zu kommen
Das Wort Konflikt kommt ursprünglich aus dem Lateinischen „conflictus“ und bedeutete „Aneinanderschlagen, „Zusammenstoß“ oder auch „Kampf“. Konflikte sind so alt wie die Menschheit. Und sie treten auf allen Ebenen des Zusammenlebens auf. Jeder einzelne Mensch auf der Welt hat seine ganz eigenen Wünsche, Meinungen und Interessen. Treffen unterschiedliche Vorstellungen aufeinander und scheint es unmöglich diese gleichzeitig zu verwirklichen, entsteht ein Konflikt.
„Konflikte sind die Mutter der Entwicklung“ (Helmut Glaßl), vorausgesetzt man lernt mit ihnen umzugehen und ist in der Lage, Konflikte als positive Herausforderung zu begreifen.
Ich biete Ihnen mit meiner Kompetenz und langjährigen Erfahrung an, Sie als neutrale, außenstehende Person bei Ihrem Lösungsprozess zu begleiten, indem ich Ihr Gespräch moderiere und für eine geschützte Gesprächsatmosphäre sorge. Ich unterstütze Sie darin konstruktive und nachhaltige Lösungen zu finden.
Durch geschickte, professionelle Moderation ist es möglich, konfliktbehaftete, oft festgefahrene Kommunikation auf privater sowie beruflicher Ebene aufzulösen, neu auszurichten und produktive, einfallsreiche Lösungen zu erarbeiten.
Was ist Mediation?
„Mediation (lateinisch Vermittlung) ist ein strukturiertes, freiwilliges Verfahren zur konstruktiven Beilegung eines Konfliktes, bei dem unabhängige „allparteiliche“ Dritte die Konfliktparteien in ihrem Konfliktlösungsprozess begleiten.
Die Konfliktparteien, auch Medianden genannt, versuchen dabei, zu einer
gemeinsamen Vereinbarung zu gelangen, die ihren Bedürfnissen und
Interessen entspricht.“ (Wikipedia)
Eine Mediation ist stets außergerichtlich und nicht öffentlich. Zudem ist sie ziel- und lösungsorientiert. Eine Mediation ist keine Therapie und auch kein Schiedsgericht.
Ablauf & Kosten
Schritt 1: Eine kostenlose Erstberatung erfolgt entweder telefonisch oder in meinen Arbeitsräumen. In diesem Vorgespräch starten wir mit der Besprechung Ihrer individuellen Konfliktsituation. Ich stelle Ihnen das klar strukturierte, lösungsorientierte 5-Phasen-Modell der Mediation vor. Sie können dabei einen ersten Eindruck von mir als Person und Mediatorin gewinnen und herausfinden, ob ich „die Richtige“ für Ihr Anliegen bin. Gut informiert können Sie sich entscheiden.
Schritt 2: Je nach Art und Komplexität des jeweiligen Falls folgt ein Vorgespräch mit der anderen Konfliktpartei oder wir vereinbaren, nach Einwilligung aller Beteiligten, direkt den ersten Termin zum Start in den Klärungsprozess. Auch die Dauer, also die Anzahl der benötigten Sitzungen hängt von der Vielschichtigkeit Ihrer Situation ab. Grundsätzlich gilt aber: „so kurz und effektiv wie möglich!“.
Schritt 3: Im Durchschnitt reichen 5 Sitzungen à 2-3 Stunden aus, um zu einer einvernehmlichen Vereinbarung zu kommen. In bestimmten Fällen reicht sogar eine Kurzzeitmediation im Rahmen einer ca. dreistündigen Sitzung.
Die Abrechnung erfolgt nach Stunden und sollte eine Co-Mediation sinnvoll sein, werden extra Stundensätze vereinbart. Bei einer Co-Mediation arbeiten wir zu Zweit. So sind auch Phasen des zum Teil getrennten Arbeitens möglich, die zum Beispiel bei sehr festgefahrenen Situationen hiflreich sein können. In der Regel werden die Kosten von den Medianden geteilt. Bei Streitigkeiten am Arbeitsplatz übernimmt üblicherweise der Arbeitgeber die Kosten im Sinne der Teamentwicklung und eines verbesserten Arbeitsklimas.
Mein aktueller Stundensatz beträgt 90,-€ pro Zeitstunde.
Was Sie über mich wissen sollten
Meine Stärken sind Empathie, aktives Zuhören und Entscheidungsfähigkeit.
Seit bald 30 Jahren bin ich als Sozialpädagogin tätig, überwiegend in der Begleitung und Beratung von jungen Erwachsenen und Familien mit unterschiedlichsten interkulturellen Hintergründen.
Auf Grund meiner bisherigen Arbeit mit verschiedenen Zielgruppen aus den Bereichen der Kinder-, Jugend- und Familienhilfe sowie der Seniorenarbeit, kann ich mittlerweile auf ein großes Repertoire an Unterstützungs- und Beratungsmethoden zurückgreifen. Sehr gerne nutze ich hier Methoden, die die aktive Partizipation und Selbstbestimmung fördern und unterstützen.
Obwohl es mich immer wieder zu neuen Herausforderungen hingezogen hat und ich in verschiedenen Arbeitsfeldern (Behindertenarbeit, Ausbildung von Kinder- und Jugendbetreuer*innen, Multiplikator*innen-Fortbildung im Seniorenbereich) tätig war, bin ich einem Arbeit (Auftrag)geber immer treu geblieben. Seit August 1998 arbeite ich, (zuerst festangestellt) mittlerweile freiberuflich, für die Nationalagentur JUGEND für Europa. Die Agentur ist vom BMFSFJ und der EU-Kommission benannt und beauftragt die europäischen Förderprogramme Erasmus+ Jugend und das Europäische Solidaritätskorps umzusetzen.
Meine Kraft und Energie schöpfe ich aus der Natur. Seit gut 15 Jahren beschäftige ich mich mit unseren heimischen Heilkräutern und nutze diese in der Küche sowie für Salben, Cremes, Seifen und Tinkturen. Darüberhinaus schreibe ich sehr gerne. Ich bin Autorin und Mitautorin verschiedener Bücher und Fachartikel. Diverse längere Auslandsaufenthalte zu Arbeit- und Studienzwecken haben mich geprägt. Ich liebe es Menschen und ihre Kulturen näher kennenzulernen und zu beobachten. Mich faszinieren die zahlreichen, vielfältigen Lebensformate, die es auf unserer Welt gibt.